นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
Privacy Policy · ปรับปรุงล่าสุด 30 สิงหาคม 2569
ยินดีต้อนรับสู่ LangonAI ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริการ") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงบัญชีผู้ใช้และข้อมูลโซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อสำหรับการเผยแพร่คอนเทนต์อัตโนมัติผ่านทาง Buffer API หรือ API อื่นๆ
ระบบจะขอให้คุณยอมรับนโยบายฉบับปัจจุบันอย่างชัดเจนก่อนใช้ฟังก์ชันที่ประมวลผลหรือส่งข้อมูลไปยังบริการภายนอก คุณสามารถออกจากระบบได้หากยังไม่ต้องการยอมรับ
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและการตั้งค่า: เช่น รหัสผู้ใช้ ชื่อที่ใช้แสดง อีเมล ภาษา และค่าพื้นที่ทำงาน โดย Clerk เป็นผู้จัดการข้อมูลยืนยันตัวตนและรหัสผ่าน เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านแบบอ่านได้ในฐานข้อมูล LangonAI
- ข้อมูลการเชื่อมต่อที่คุณเพิ่ม: เช่น Buffer token, API Key ของผู้ให้บริการ AI, MCP endpoint/key, Channel ID และข้อมูลโปรไฟล์ที่ผู้ให้บริการส่งกลับมา โดย secret ที่จัดเก็บจะถูกเข้ารหัส
- ข้อมูลการใช้งานและเนื้อหา: prompt, system prompt, ไฟล์อัปโหลด, ผลลัพธ์ AI, โปรเจกต์, ประวัติการสร้าง/เผยแพร่, คำร้องขอช่วยเหลือ ตลอดจนยอดเครดิตและข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมจาก Stripe
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อยืนยันตัวตนผ่าน Clerk บังคับสิทธิ์การเข้าถึง ป้องกันการใช้งานผิดปกติ และดูแลบัญชีของคุณ
- เพื่อส่ง prompt และไฟล์อ้างอิงที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการ AI หรือ MCP ที่คุณเลือก และจัดเก็บผลลัพธ์ตามการตั้งค่าของคุณ
- เพื่อจัดเก็บไฟล์ใน Cloudflare R2, เผยแพร่ผ่าน Buffer และประมวลผลการเติมเครดิตผ่าน Stripe ตามคำสั่งของคุณ
- เพื่อแสดงประวัติและสถิติ ให้การช่วยเหลือ ตรวจสอบเหตุขัดข้อง ความปลอดภัย และปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ
3ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล
เราใช้การตรวจสอบสิทธิ์ตามเจ้าของข้อมูล จำกัดขนาดและอัตราคำขอ และเข้ารหัส secret ที่จัดเก็บ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกเปิดเผยต่อ Clerk, Stripe, Cloudflare R2, Buffer และผู้ให้บริการ AI/MCP ที่คุณเลือกเพื่อทำรายการตามคำขอ และอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย
4การถอนสิทธิ์และการลบข้อมูล (Data Deletion Policy)
คุณสามารถจัดการการเชื่อมต่อและยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ดังนี้:
- คุณสามารถถอนการเชื่อมต่อ Buffer API และลบ Token ออกจากระบบของเราได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าผู้ใช้
- คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือ การลบจะดำเนินการกับข้อมูลที่อยู่ในการควบคุมของ LangonAI โดยอาจต้องเก็บบันทึกธุรกรรมหรือข้อมูลบางส่วนตามกฎหมาย ความปลอดภัย และรอบสำรองข้อมูล
5ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ร้องขอจัดการและลบข้อมูลของคุณในระบบ LangonAI สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล [email protected]